Politique de Confidentialité et vie privée

Dernière mise à jour : 20/10/2025

Cette politique couvre exclusivement les traitements liés au site web d’ID4Change SRL, à destination des visiteurs particuliers (B2C) et professionnels (B2B).

Elle concerne les données collectées via les formulaires, la navigation, et le système de cookies (Cookiebot).

Les aspects contractuels feront l’objet de documents séparés.

1. Responsable du traitement

ID4Change SRL

Siège social : Nivelles

TVA : BE 0688.799.869

E-mail : idetienne@id4change.com

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

2. Données collectées via le site

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site et le suivi des demandes :

  • Formulaires : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, contenu du message, ou toute information fournie volontairement.

  • Données techniques et de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, durée de la visite.

  • Consentements : préférences enregistrées via le bandeau Cookiebot.

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données collectées via le site sont utilisées pour :

  1. Répondre à vos demandes de contact ou d’informations.

  2. Gérer vos abonnements (newsletter ou actualités).

  3. Améliorer le contenu, la sécurité et la performance du site.

  4. Administrer vos préférences de cookies via Cookiebot.

Les données ne sont jamais utilisées à d’autres fins sans votre consentement explicite.

4. Base juridique

Les traitements reposent sur :

  • Votre consentement (formulaires, newsletter, cookies non essentiels).

  • L’intérêt légitime d’ID4Change (sécurité, analyse de fréquentation, amélioration du service).

  • Le respect d’obligations légales éventuelles (sécurité, obligations fiscales ou comptables).

5. Durée de conservation

  • Données issues des formulaires : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis supprimées dans un délai maximum de 12 mois.

  • Données de newsletter : conservées jusqu’à votre désinscription ou au retrait du consentement.

  • Cookies : durée variable selon leur type, telle qu’indiquée dans la déclaration Cookiebot.

6. Partage et sous-traitance

Les données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergeur, Cookiebot, outils analytiques, messagerie, etc.) agissant comme sous-traitants au sein de l’Union européenne.

Aucun transfert hors UE n’est effectué sans garanties adéquates et conformes au RGPD.

7. Sécurité

ID4Change met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles :

connexion sécurisée (HTTPS), accès restreint, mots de passe robustes, sauvegardes régulières, et traçabilité des consentements via Cookiebot.

8. Vos droits RGPD

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles,

  • Rectification de données inexactes,

  • Effacement (“droit à l’oubli”),

  • Limitation du traitement,

  • Opposition au traitement pour motifs légitimes,

  • Portabilité des données que vous avez fournies.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une plainte auprès de :

Autorité de Protection des Données (APD)

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles

🌐 www.autoriteprotectiondonnees.be

9. Cookies et gestion du consentement

Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Le consentement est géré via la plateforme Cookiebot, qui affiche un bandeau lors de votre première visite et enregistre vos préférences.

Les cookies peuvent être :

  • Essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (activés par défaut).

  • Statistiques : pour l’analyse de la fréquentation.

  • Marketing : pour la personnalisation ou la mesure d’audience.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » affiché en bas de page.

La Politique de cookies est générée automatiquement par Cookiebot et mise à jour après chaque scan.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d’évolution légale, technique ou organisationnelle.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre visite.

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